Telefonista
INSTITUTO OFC DE INOVACAO PROFISSIONALRio de Janeiro - RJ
1 posição
Não informado
Integral
O processo seletivo será encerrado em 30/11/2026
Temporário
Presencial
Principal
Administrativo
Compras
Comercial
Realizar o atendimento telefônico do hospital, recebendo e direcionando ligações de forma cordial, ágil e eficiente, garantindo o correto encaminhamento das solicitações e o sigilo das informações institucionais e dos pacientes.
- Atender, identificar e direcionar chamadas telefônicas para os setores e profissionais responsáveis;
- Prestar informações básicas sobre ramais, setores, horários e serviços, conforme orientações institucionais;
- Realizar e transferir ligações internas e externas;
- Anotar e encaminhar recados, solicitações e informações aos responsáveis;
- Apoiar a comunicação entre os setores do hospital;
- Utilizar sistemas de telefonia, ramais e demais recursos de comunicação;
- Registrar ocorrências ou falhas relacionadas ao sistema telefônico e comunicar à supervisão;
- Manter postura cordial e profissional durante os atendimentos;
- Preservar o sigilo de informações relacionadas a pacientes, colaboradores e à instituição.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Benefícios
- Vale refeição
- Vale transporte
Localização
Praia Belo Jardim, 555, Ilha do Governador, Galeão, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 21941-290